สำนักข่าวเซเชลส์ ) – Absa Bank เซเชลส์ได้เปิดตัวบริการ ATM แบบไม่ต้องสัมผัสบริการ แรก ในเซเชลส์ ซึ่งลูกค้าจะสามารถใช้สมาร์ทโฟนเพื่อถอนเงินได้
บริการดังกล่าวเปิดตัวในวันพฤหัสบดี และเจ้าหน้าที่ระดับสูงคนหนึ่งกล่าวว่า
การดำเนินการนี้จะช่วยลดการสัมผัสของมนุษย์กับเครื่องเอทีเอ็ม
ซึ่งเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยกว่าสำหรับลูกค้าในช่วงการระบาดของโควิด-19
Murugan Pillay หัวหน้าฝ่าย Digital and Products ของ Absa Seychelles กล่าวว่า “บริการนี้จะเป็นตัวเลือกที่มีความปลอดภัยมากขึ้น เนื่องจากไม่จำเป็นต้องใช้บัตร ATM ดังนั้นจึงไม่เกิดการลักลอบใช้บัตรหรือการโคลนนิ่งบัตร”
ในการใช้บริการนี้ ลูกค้าต้องมีแอปธนาคาร Absa Seychelles บนสมาร์ทโฟน ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีผ่าน Play Store สำหรับผู้ใช้ Android และ App Store สำหรับผู้ใช้ Apple
“ในการใช้บริการ จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เนื่องจากผู้ใช้จะต้องลงชื่อเข้าใช้แอปบนโทรศัพท์และเลือกสแกนรหัส QR เมื่ออยู่ที่ตู้เอทีเอ็ม Absa ที่ต้องการ จากนั้นผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้สแกน QR รหัสที่ปรากฏบนหน้าจอ ATM” Amanda Bernstein หัวหน้าฝ่ายการตลาดและองค์กรสัมพันธ์กล่าว
เมื่อสแกนรหัส QR แล้ว ผู้ใช้จะมีตัวเลือกให้เลือกบัญชีที่ต้องการถอนเงินจากแอปบนโทรศัพท์และถอนจำนวนเงินที่ต้องการ
เงินสดจะถูกจ่ายผ่านตู้ ATM ตามธุรกรรมปกติ
และใบเสร็จจะปรากฏบนโทรศัพท์ของลูกค้า จะไม่มีการให้ใบเสร็จรับเงินจริงสำหรับธุรกรรมเหล่านี้
Absa เซเชลส์กล่าวว่าประโยชน์ของบริการนี้รวมถึงการถอนเงินสดได้เร็วขึ้นและลดการสูญเสียหรือการเก็บรักษาบัตรโดย ATM เนื่องจากบัตรจะไม่ต้องใช้เลย
“พวกเราที่ Absa มองหาวิธีที่จะเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้าของเราอยู่เสมอ และด้วยแอป Absa Banking เราได้เพิ่มบริการมากมายเพื่อทำให้ชีวิตของลูกค้าดีขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งที่เราตั้งเป้าไว้ในฐานะธนาคาร” Pillay เพิ่ม
ในขณะนี้ลูกค้าจะมีขีดจำกัดการถอนเงินที่ SCR5,000 ต่อวัน เนื่องจากบริการนี้มุ่งเป้าไปที่การทำธุรกรรมที่รวดเร็วเป็นหลัก
“เราจะพยายามเพิ่มขีดจำกัดให้ทันเวลา หากเห็นว่ามีความจำเป็น ในระหว่างนี้ ลูกค้าของเรายังมีอะไรอีกมากมายให้ตั้งตารอ เนื่องจากทีมงานของเราพยายามหาวิธีที่จะทำให้ชีวิตลูกค้าของเราง่ายขึ้นและ ปลอดภัยกว่า” พิไลกล่าว
Credit : slavetothedetails.net solutionsinrecruitment.com preposterouscreations.com sansdreamscape.net steambrains.net uggsbootsde.net uptowntheatre.info uuhumanistsymposium.com zitrocomweb.net storytellingtips.info
